DEVOLUCIONES/CAMBIOS 📦

DEVOLUCIONES

Derecho a retirada:

En el caso de que el producto esté dañado o defectuoso, el cliente deberá detallar por escrito los eventuales daños dentro de un plazo de 24 horas y remitirlo a eshop@gennypi.it. MANDA S.A.S. reemplazará cualquier producto defectuoso.

Cualquier daño en el embalaje y / o el producto o el desajuste en el número de bultos o indicaciones causados ​​durante el transporte por la empresa de transporte, deberá ser impugnado de inmediato, mediante la colocación de una reserva de control por escrito en el comprobante de entrega del Courier. Una vez firmado el documento Courier, el Cliente no podrá oponerse a las características externas de lo entregado.

Si por cualquier motivo el Cliente no queda satisfecho con el pedido, puede devolver el producto adquirido dentro de los 14 días siguientes a la fecha de entrega, de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 64 del Código del Consumidor. MANDA S.A.S. reembolsará el costo total de los productos devueltos por el cliente sin usar y sin daños.

El nuevo crédito se realizará en la cuenta corriente correspondiente a la tarjeta de crédito utilizada para el pago. Alternativamente, si la compra se pagó mediante transferencia bancaria, el nuevo crédito se realiza en la cuenta bancaria del cliente.

El derecho de desistimiento solo puede ser ejercido por el cliente y en ningún caso por el destinatario de ningún obsequio.

El cliente puede elegir independientemente el servicio de mensajería con el que enviar. Los riesgos relacionados con la devolución y los gastos de envío siguen siendo responsabilidad del cliente.

La aceptación de la devolución solo puede tener lugar con autorización previa de MANDA S.A.S. mismo.

Devoluciones no permitidas:
- Productos dañados por el cliente
- Artículos personalizados o realizados en exclusiva bajo encargo a un cliente



CAMBIOS

El producto se puede cambiar dentro de los 14 días posteriores a la compra. El envío para el intercambio del producto se carga al cliente.
Alternativamente, los cambios pueden hacerse gratuitamente directamente a la tienda GENNY.PI en Viale Monte Nero 63, Milano

Descargo de responsabilidad

MANDA S.A.S. se reserva el derecho de realizar cambios y correcciones en el sitio siempre que sea necesario sin ningún tipo de aviso. MANDA S.A.S. no garantiza que los contenidos del sitio web sean apropiados o lícitos en otros países, fuera de Italia. Sin embargo, si dichos contenidos se consideran ilegales o ilegales en algunos de estos países, evite acceder al sitio web de MANDA S.A.S. y si se decide, en cualquier caso, acceder, le informamos que el uso que decida hacer de los servicios prestados será su responsabilidad exclusiva y personal. Stella s.r.l. también ha tomado todas las precauciones útiles para garantizar a sus clientes que los contenidos de ruedesmille.com son precisos y no contienen información incorrecta o desactualizada, con respecto a la fecha de su publicación en el sitio web y, en la medida de lo posible, aun mas tarde. Sin embargo, MANDA S.A.S. no asume ninguna responsabilidad hacia los usuarios con respecto a la precisión e integridad de los contenidos publicados en ruedesmille.com, sin perjuicio de su responsabilidad por mala conducta intencional y negligencia grave y salvo que la ley disponga lo contrario.

MANDA S.A.S. intenta presentar y permitir la visibilidad de los Productos y colores en el sitio de la manera más veraz y precisa posible. Sin embargo, la visualización de los colores del producto depende del monitor del usuario y de MADNA S.A.S. no puede garantizar que el monitor del Cliente muestre los colores de los productos de una manera perfectamente fiel.

MANDA S.A.S. no será responsable de:
- daños o pérdidas causados ​​por los productos (o por su uso por parte del Cliente)
- daños que no han sido causados ​​por fallas de MANDA S.A.S
- pérdida de oportunidades comerciales

  

Para cualquier información o queja, comuníquese con el servicio de atención al cliente a eshop@gennypi.it