RESI/CAMBI 📦

RESI

Diritto di recesso:

Qualora il prodotto ricevuto si presenti danneggiato/difettoso, il cliente è tenuto ad informare per iscritto a eshop@gennypi.it entro 24 ore, tutti i danni rilevati. MANDA S.A.S. sostituirà qualsiasi prodotto difettato.

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni causati durante il trasporto tramite società di trasporti, devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere. Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Se per qualunque ragione il Cliente non fosse soddisfatto dell’ordine, può restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni dalla data di consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo. MANDA S.A.S. rimborserà il costo per intero dei prodotti che siano restituiti dal cliente non usati e non danneggiati.

Il riaccredito verrà effettuato sul conto corrente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento. In alternativa, se l’acquisto è stato pagato tramite bonifico bancario il riaccredito viene effettuato sul conto corrente del cliente.

Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo.

Il Cliente può scegliere in autonomia il corriere con cui effettuare la spedizione. Restano a carico del cliente i rischi relativi alla restituzione e i costi di spedizione.

L’accettazione del reso potrà avvenire solo previa autorizzazione da parte di MANDA S.A.S. stessa.

Resi non ammessi:
- Prodotti danneggiati dal cliente
- Prodotti personalizzati su richiesta del cliente

 

 

CAMBI

Il prodotto può essere cambiato entro 14 giorni dall’acquisto. La spedizione per il cambio del prodotto è a carico del cliente per un costo pari a €10.
In alternativa i cambi possono essere effettuati direttamente presso il punto vendita MANDA S.A.S.

Declinazione di responsabilità

MANDA S.A.S. si riserva il diritto di apportare mutamenti e correzioni al sito ogni qualvolta ciò si renda necessario senza alcun tipo di preavviso. MANDA S.A.S. non garantisce che i contenuti del sito web siano appropriati o leciti in altri Paesi, al di fuori dell'Italia. Tuttavia, qualora tali contenuti siano ritenuti non leciti o illegali in alcuni di questi Paesi, si prega di evitare di accedere al sito web di MANDA S.A.S. e ove si decida, in ogni caso, di accedere, si informa che l'uso che si deciderà di fare dei servizi forniti sarà di sua esclusiva e personale responsabilità. Stella s.r.l. ha inoltre adottato ogni utile precauzione al fine di assicurare ai propri Clienti che i contenuti di ruedesmille.com siano accurati e non contengano informazioni non corrette o non aggiornate, rispetto alla data della loro pubblicazione all'interno del sito web e, per quanto possibile, anche successivamente. Tuttavia MANDA S.A.S. non assume nei confronti degli utenti alcuna responsabilità circa l'accuratezza e la completezza dei contenuti pubblicati su ruedesmille.com, fatta salva la propria responsabilità per dolo e colpa grave e salvo quanto diversamente previsto dalla legge.

MANDA SAS cerca di presentare e di consentire la visibilità dei Prodotti e dei colori sul sito nel modo più veritiero ed accurato possibile. La visualizzazione dei colori dei prodotti dipende tuttavia dal monitor dell’utente e MADNA S.A.S. non può garantire che il monitor del Cliente ritragga i colori dei prodotti in modo perfettamente fedele.

MANDA S.A.S. non sarà responsabile nei confronti del Cliente ad alcun titolo in conseguenza di:
- danni o perdite causati dai prodotti (o dal loro utilizzo da parte del Cliente)
- danni che non siano stati cagionati da inadempimento di MANDA S.A.S.;
- perdita di affari o di opportunità di commercio.

  

Per qualsiasi informazione o reclamo, si prega di contattare il Servizio Clienti a eshop@gennypi.it